Inicie sesión en la aplicación TravelPerk

Puede iniciar sesión en la aplicación TravelPerk usando su correo electrónico de trabajo o su cuenta de Google.

Iniciar sesión con Google

Una vez que se registre en TravelPerk, podrá iniciar sesión en la aplicación TravelPerk usando una cuenta de Google.

Su cuenta de Google debe ser la misma dirección de correo electrónico que está registrada en TravelPerk.

1. Ir a la aplicación TravelPerk
2. Presione Iniciar sesión con Google
3. Elige una cuenta

Inicia sesión con el correo electrónico

Cada vez que inicie sesión en la aplicación TravelPerk, le enviaremos por correo electrónico un código de acceso único que deberá ingresar para acceder a la aplicación.

Esta es una parte de nuestro proceso de autenticación en colaboración con el líder de la industria Auth0.

1. Ir a la aplicación TravelPerk
2. Ingrese su dirección de correo electrónico del trabajo y presione Continuar
3. Revisa tu bandeja de entrada para un correo electrónico que contiene el código de acceso
4. En la aplicación TravelPerk, ingresa el código y presiona Continuar

Problemas para iniciar sesión

Si no puede iniciar sesión en la aplicación TravelPerk, aquí hay algunas cosas que puede probar:

• Asegúrate de que tu esté actualizada Consulta la App Store o Play Store para ver si hay un botón de Actualizar.
• Reinicie la aplicación , ciérrela y elimínela de la pestaña de aplicaciones abiertas. Vuelva a abrir la aplicación pulsando el icono de TravelPerk.
• Apaga y enciende tu teléfono de nuevo.
• Comprueba si la cuenta requiere sesión con . Si es necesario, intenta iniciar sesión con el método de inicio de sesión único (SSO) de tu empresa.
• Si no puede encontrar el código de acceso , revise todas sus bandejas de entrada de correo electrónico, incluida la de spam, o intente buscar [e-mail] en su bandeja de entrada.
• Abre el navegador en tu móvil, ve al web de e intenta iniciar sesión con correo electrónico. Si , contacta con nuestro equipo Atención Cliente
• Comuníquese con el departamento de TI de su empresa para ver si hay algún problema con su cuenta o su configuración en su teléfono inteligente.

aún necesita , tenga en cuenta la siguiente información y comuníquese con nuestro equipo Atención al Cliente:

• El sistema operativo que estás utilizando: iOS o Android
• La versión de la aplicación que estás utilizando
• Una captura de pantalla del problema