- Necesitas una cuenta Pro o Premium para usar esta función
Lucca se especializa en el desarrollo de soluciones que optimizan los procesos administrativos y de RR. HH. Se centran en la gestión de licencias, informes de gastos, digitalización de archivos de RR. HH., distribución de nóminas en línea y control horario.
La integración de Lucca
La integración con Lucca facilita la importación de todo tu directorio de empleados a la plataforma de TravelPerk y la gestión de cuentas de usuario, incluyendo:
- Aprovisionamiento de usuarios - incorporación y desincorporación - desde tu directorio de empleados
- Autocompletando la información del perfil del empleado en TravelPerk
- Disparadores manuales para sincronizar a los nuevos empleados y archivar a los que se fueron
- Sincronización totalmente automatizada entre Lucca y TravelPerk
- Configuración de cuenta automatizada, como agregar Centros de Costo y procesos de Aprobación
Información importante
- Si tiene habilitado el inicio de sesión SSO para TravelPerk, le recomendamos desactivar Permitir creación de usuarios y Permitir actualizaciones de usuarios , ya que esto podría interferir con la integración. Para obtener más información, consulte Personalizar la configuración de SSO
- Si el nombre, apellido o correo electrónico de un usuario en el proveedor de identidad (IDP) es diferente al de Lucca, el IDP sobrescribirá los datos de Lucca sincronizados con TravelPerk.
- Para deshabilitar la integración de Lucca, siga las instrucciones en Administrar integraciones .
- Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para configurar la integración, comuníquese con su gerente de cuenta.
1. Habilita la integración con Lucca
Necesitas ser un Administrador en TravelPerk y Administrador en Lucca para habilitar la integración siguiendo estos pasos:
- Vaya a Configuración de la cuenta y seleccione Integraciones
- Encuentra la integración de Lucca y haz clic en Configurar
- Haz clic en Habilitar
- En la ventana emergente, autoriza a TravelPerk para tener acceso de lectura a algunos de tus datos en Lucca haciendo clic en Continuar
-
Ingrese su subdominio de Lucca y haga clic en Enviar
-
Para encontrar tu subdominio de Lucca:
- Inicia sesión en Lucca
- Ve a la página de inicio y copia la URL
-
Péguelo en la ventana emergente, elimine https:// del principio y /home del final
-
Para encontrar tu subdominio de Lucca:
-
Ingrese su clave API de Lucca y haga clic en Enviar
-
Para encontrar tu clave API de Lucca:
- Inicia sesión en Lucca
- En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de Configuración
- Selecciona Autenticación, SSO & API y haz clic en Claves API
- Haz clic en Generar una nueva clave API o Générer une nouvelle clé d'API
- Ingrese el nombre de la clave: Clave API de TravelPerk
- Selecciona todos los permisos
- Agrega un Contacto técnico, te recomendamos el correo electrónico de tu Gestor/a de Cuenta de TravelPerk
- Haz clic en Editor de terceros o Éditeur tiers y añade TravelPerk como el nombre
- Haz clic en Generar clave API o Generar una nueva clave de API
-
Copie la clave API y péguela en la ventana emergente de habilitación de integración
-
Para encontrar tu clave API de Lucca:
- Haz clic en Omitir por ahora
- Haz clic en Continuar y luego haz clic en Continuar de nuevo
- Haz clic en Finalizar
2. Configura la Integración con Lucca
Después de conectar la integración, serás dirigido a la página para configurar la integración de Lucca dentro de TravelPerk.
- Decide si quieres sincronizar a Todos los empleados o Empleados seleccionados - puedes filtrar los Empleados seleccionados por Centro de Costo, Empresa o Tipo de Empleo
-
Decide si quieres sincronizar toda la información del empleado o seleccionar detalles del empleado
- Datos completos del empleado - todos los datos obligatorios y opcionales se sincronizarán.
- Seleccionar detalles del empleado - puede seleccionar Sexo, Fecha de nacimiento, Número de contacto y Gerente de línea.
- Para que Aprobaciones del gerente de línea funcionen correctamente, debe seleccionar Gerente de línea .
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Decida si desea habilitar la sincronización de centros de Si los centros de costo no existen al sincronizar, se crearán automáticamente. Los usuarios se asignarán a su centro costo específico como se refleja en Lucca.
-
Para configurar las aprobaciones del gerente de línea , siga las instrucciones de la sección 4 al final de este artículo: Configurar las aprobaciones del gerente de línea
- Haz clic en Guardar y Sincronizar y se aplicarán los ajustes. La primera sincronización se realizará automáticamente.
3. Sincronización manual y activación de la sincronización automática
En la página Configuración Integración de Lucca , puedes Ejecutar sincronización manual , que importará los datos más recientes.
Una vez que estés satisfecho/a con cómo funcionan las sincronizaciones manuales, haz clic en Activar sincronización automática para habilitar las sincronizaciones automáticas diarias desde Lucca.
Si se produjo algún error durante la sincronización, puede descargar el registro XLS para obtener más detalles. Para más información, consulte Comprender el registro de sincronización de integración .
Los empleados sincronizados se indican con el ícono de sincronización en la página Personas .
4. Configura las aprobaciones del Gerente de Línea
Si quieres configurar aprobaciones automáticas que envíen solicitudes de aprobación directamente al gerente de un viajero, necesitas crear un proceso de aprobación siguiendo estos pasos:
- Ve a Configuración de la cuenta
- En Gestión de viajes, haga clic en Procesos de aprobación
- Haz clic en Nuevo proceso de aprobación
- En ¿Quién debe aprobar sus viajes? , haga clic en el campo Seleccionar aprobador junto a Solicitar aprobación de y elija Gerente de línea
- Haga clic en Crear proceso de aprobación
Si un viajero tiene asignado un proceso de aprobación, siempre tendrá prioridad sobre los procesos de aprobación predeterminados para todos los viajeros.
Si el viajero no tiene un Jefe de línea asignado, la solicitud de aprobación se enviará al Administrador de la empresa.
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